Für echte Prozessoptimierung muss der Systemdschungel weichen

Eine Schlüsselkomponente von Automatisierungsstrategien ist die reibungslose Anpassung bestehender oder die Integration neuer Prozesse ohne aufwändige und riskante manuelle Eingriffe in kritische Systeme. Integration-Platform-as-a-Service (iPaaS) oder on-Premises kann dies leisten, aber auch im Versicherungskontext? platin, das Integration-Framework von PPI, baut auf langjähriger Markterfahrung auf und hilft, Automatisierungspotenziale schnell zu heben.

Plattformgestützte Prozessintegration

Prozessautomatisierung ist in Zeiten schärferen Wettbewerbs und steigender Kundenerwartungen einer der wichtigsten Bausteine zur Sicherung des betrieblichen Erfolgs. Für Versicherungen ist das eine Herausforderung, da sie für ein stabiles und kontinuierliches Wachstum oftmals viele verschiedene Anwendungen betreiben – on-Premises und in der Cloud –, die eine schwer überschaubare Anzahl einzelner Prozesse erledigen. Viele der dahinterstehenden Vorgänge bedürfen heute noch manueller Eingriffe. Dies ist in Zeiten wachsender Regulierung und vermehrter Nachweispflichten nicht nur aus betriebswirtschaftlicher Sicht kritisch. Mit der richtigen Automatisierungsstrategie lassen sich genau diese Prozesse schlanker und effizienter abbilden.

Als Integrationsplattform mit zentraler Datenhaltung und umfangreichen Möglichkeiten der Prozesssteuerung lässt sich platin bestens für Geschäftsprozessautomatisierungen einsetzen und meistert zugleich eine Reihe weiterer Herausforderungen. Die wichtigsten Vorteile sind:

  • systemübergreifende End-to-End-Prozesse, die über die Plattform vernetzbar sind
  • besseres Monitoring des Gesamtprozesses und Reduzierung der Fehleranfälligkeit durch weniger manuelle Eingriffe
  • schnelle und unternehmensweite Skalierung durch Cloud Computing
  • Konfiguration ohne technisches Fachwissen
  • geringere IT-Kosten
  • einfache Modularisierung

Für einen tieferen Einblick in die Potenziale von platin laden Sie sich gerne unser Whitepaper herunter. Es analysiert sechs Problemfelder für Versicherungsunternehmen bei der IT-Modernisierung und zeigt die Vorteile einer Integrationslösung auf. 

Moderne Prozessintegration braucht Plattformstrukturen

Die Grundlage für eine unternehmensweite Prozessautomatisierung ist am Ende immer eine gut durchdachte Integrationsstrategie, in der eine Plattformlösung sicherstellt, dass die Anwendungen optimal zusammenarbeiten. So sind Versicherungen in der Lage, flexibler auf Veränderungen in den Geschäftsprozessen zu reagieren.

Häufig erfüllen Prozesse aber noch nicht das wertvolle End-to-End-Paradigma, sondern starten und enden im Systemdschungel. Die Folge sind manuelle Eingriffe, komplizierte Abhängigkeiten und fehlende Transparenz. Die Integrationsaufwände steigen so exponentiell.

platin bietet zentralen Überblick laufender Prozesse

Plattformlösungen ermöglichen Versicherern eine domänenübergreifende, zentrale Sicht auf ihre Prozesse. Die Daten- wie auch die Prozessintegration sowie das Testmanagement sind bei plattformbasierten Architekturen kinderleicht per Drag-and-drop durchführbar. Die meisten Anbieter entsprechender Plattformen haben allerdings nicht die nötige Versicherungsexpertise, um die vielversprechenden Integrationspotenziale auch für Assekuranzen nutzbar zu machen.

Prozessorchestrierung ist Stärke von platin

Genau diese Lücke schließt platin, das PPI-eigene, anbieterunabhängige Integration-Framework für Versicherungen. Die Integrationsplatform von PPI maximiert die Vorteile von Integrationsplattformen as-a-Service oder on-Premises im Branchenkontext. Platin ist nach dem Baukastenprinzip aufgebaut. Um die Vorteile eines holistischen Prozessmanagements und -trackings möglichst schnell zur Geltung zu bringen, beinhaltet platin zahlreiche vorab konfigurierte und erprobte Module, die sich bedarfsorientiert auswählen lassen. Diese Bausteine gehen versicherungsspezifisch auf die Verbesserung der Prozessorchestrierung ein und vereinfachen den Übergang zur Platform Integration. Zudem muss sich die IT initial nicht mit dem gesamten Umfang einer plattformbasierten Architekturstrategie auseinandersetzen. Wertschöpfendes Process Mining, Analysemöglichkeiten in Echtzeit und hochanpassungsfähige Prozesse lassen sich dennoch sofort nutzen. Mehr über das Integration-Framework platin by PPI können Sie hier erfahren.

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