Wir verpflichten uns zu einer verantwortungsvollen Unternehmensführung

Die Basis unserer Tätigkeit für Unternehmen bilden langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Dieses Vertrauen stützt sich auf die Professionalität und die Integrität eines jeden einzelnen Mitarbeitenden. Für unsere Arbeit ist die Einhaltung messbarer Qualitätsstandards genauso wichtig wie eindeutige Verhaltensregeln. Sie sind in unserer Corporate Identity sowohl für Mitarbeitende als auch für Führungskräfte verbindlich festgelegt.

Code of Conduct

Die Einhaltung von Recht und Gesetz sowie ethisch korrektes Verhalten setzen wir in unserer täglichen Arbeit voraus. Der Code of Conduct von PPI gibt allen Mitarbeitenden einen verbindlichen Orientierungsrahmen für verantwortungsbewusstes Handeln und ist gleichzeitig ein Versprechen an unsere Kunden und Geschäftspartner. Er gilt für alle Angestellten der PPI AG und ihrer Tochtergesellschaften; für Mitarbeitende, Führungskräfte, Geschäftsführung und den Vorstand.

Die Verantwortung für den Code of Conduct sowie die Einhaltung der Vorgaben liegt beim Vorstand. Zusätzlich gibt es einen Compliance-Beauftragten als Ansprechpartner für alle Mitarbeitende bei Fragen zu den Verhaltensgrundsätzen. Er ist zudem dafür verantwortlich, den Code of Conduct in Abstimmung mit dem Vorstand regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren.

Korruptionsprävention und -bekämpfung

Wir lehnen jede Art von Korruption ab und tolerieren sie in keinerlei Form. Der Code of Conduct von PPI untersagt und sanktioniert ausdrücklich jede Art der unlauteren Beeinflussung von Entscheidungsträgern. Daher haben wir uns dem Verhaltenskodex des International Chamber of Commerce (ICC) für die Wirtschaft verpflichtet.

Business Continuity Management

PPI antizipiert mögliche Störfälle und Krisen durch präventive Maßnahmen und ein strukturiertes Notfallmanagement. Unser Business Continuity Management ist Teil unseres übergreifenden Risikomanagements. Ziel ist die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Verfügbarkeit kritischer Geschäftsprozesse. Der Fokus unserer technischen und organisatorischen Notfallszenarien und -vorkehrungen liegt auf Standorten, an denen wir Leistungen für den Betrieb unserer Kunden aus der Finanzbranche erbringen.

Der betriebsinterne Pandemieplan von PPI umfasst unter anderem Maßnahmen für die Hygiene und Arbeitsorganisation zum Schutz unserer Mitarbeitenden und Kunden. Er basiert auf den Empfehlungen des Robert Koch-Instituts.

Zertifizierungen und Standards

Als Software- und Beratungsunternehmen erfüllen wir selbstverständlich die branchenweit anerkannten Standards im Bereich der Informationssicherheit und des Qualitätsmanagements. Wir lassen diese regelmäßig prüfen und zertifizieren.

Qualitätsmanagement – ISO 9001

Bei PPI sind alle Unternehmensabläufe Teil eines permanenten Verbesserungsprozesses. Wir arbeiten kontinuierlich an der Qualitätsoptimierung unserer Leistungen. Grundlage dafür ist unser Qualitätsmanagementsystem (QMS), das nach ISO 9001 zertifiziert ist.

Das Herzstück unseres Qualitätsmanagements bilden die Prozesse, für die wir die Ziele, Abläufe und Zuständigkeiten unternehmensweit in unserem integrierten Managementsystem (IMS) festlegen. Unser Qualitätsmanagement unterliegt internen und externen Qualitätsaudits und der Managementbewertung.

Das TÜV-Zertifikat bestätigt die Qualität der Prozesse – für Konzeption, Entwicklung, Wartung und den Support von Softwarelösungen sowie für die Consultingleistungen aller Planungs- und Durchführungsschritte.

Informationssicherheit und Datenschutz – ISO 27001

Der Prozess Informationssicherheit und Datenschutz ist bei PPI Teil des Information Security Management Systems (ISMS) und legt die Verantwortlichkeiten und übergeordneten Abläufe fest. Dem gesamten ISMS liegen die Richtlinien und Anforderungen der ISO 27001 zugrunde. Es ist durch den TÜV SÜD zertifiziert.

Bei PPI sind ein Informationssicherheitsbeauftragter, ein Informationssicherheitsteam sowie eine Datenschutzbeauftragte fest installiert. Die zentralen Ziele und Grundsätze für die Informationssicherheit legt unsere entsprechende Leitlinie fest.