Valute digitali: molto di più delle cripto

Non è solo la vita quotidiana a essere cambiata a causa della crisi dovuta al coronavirus, ma anche il comportamento di pagamento delle persone. Quasi per abitudine, i consumatori usano carte o smartphone ai terminali delle casse per pagare gli acquisti. Le valute digitali rafforzeranno questa tendenza.

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L’euro digitale sta arrivando!

Le valute digitali potrebbero diventare presto una realtà: i pagamenti e i comportamenti di pagamento sono cambiati radicalmente e una società senza contanti è sempre più probabile. È chiara la tendenza all'aumento dell'uso di forme di pagamento elettroniche e innovative. Molte banche centrali stanno lavorando intensamente all'introduzione di una moneta digitale della Banca Centrale (CBDC). Tra queste c'è la Banca Centrale Europea (BCE). L'euro digitale della BCE sarà disponibile per i consumatori e le imprese come forma di moneta elettronica della banca centrale. Diventerà quindi una moneta con corso legale e i fornitori di servizi finanziari avranno un ruolo centrale nella sua distribuzione. Che cosa deve essere tenuto in considerazione? Quale necessità di intervento è già individuabile? Una solida pianificazione strategica può dare agli istituti finanziari un vantaggio decisivo.

Nuove interfacce clienti

Oltre alle esigenze sociali, le nuove tecnologie aprono nuove prospettive: le interfacce clienti, ad esempio, sono cambiate molto negli anni. Soprattutto per quanto riguarda le valute digitali, il concetto dell'Internet of Things e della digitalizzazione è quasi inevitabile. L'ulteriore sviluppo di software e terminali non crea solo nuovi modi di attivare ed elaborare i pagamenti. Le nuove interfacce aprono anche interessanti possibilità di comunicazione con i clienti. Questi sviluppi pongono nuove sfide alle banche e ai fornitori di servizi finanziari. Gli esperti di PPI supportano i clienti nella progettazione e nell'implementazione di soluzioni di moneta digitale, compresi studi preliminari per individuare i campi d'azione e definire il gruppo target.

La gamma di servizi di PPI comprende:

  • Sviluppo della strategia
  • Selezione dei fornitori e supporto per le gare
  • Concept per i casi d'uso, compresa la progettazione di mock-up
  • Creazione di esempi di concept
  • Progettazione tecnica di possibili soluzioni

I professionisti del team di PPI propongono inoltre workshop e webinar personalizzati sull'argomento,

per accompagnare i clienti verso i pagamenti del futuro!

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Sergio Bordoni PPI AG

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