I consumatori e le aziende vogliono interagire in rete in modo digitale

Il XXI secolo, l’era di Internet, porta con sé enormi sconvolgimenti nell'interazione umana. Tutti sono collegati in rete con tutti, perlomeno nella teoria, e desiderano fare ciò che fanno ogni giorno da qualsiasi luogo, indipendentemente dall’ora. Questo ha inevitabilmente un impatto anche sul settore finanziario. Gli istituti di credito devono muoversi per tempo, riconoscere i trend e tracciare la rotta per i pagamenti del futuro. Gli esperti di PPI supportano la progettazione e l'implementazione di soluzioni strategicamente sofisticate che riflettono gli aspetti fondamentali della digitalizzazione per i pagamenti.

Nuove tendenze dei pagamenti

  • Valute digitali
  • Blockchain
  • Request to Pay
  • Buy now, pay later
  • Pagamenti istantanei

Digitali, pratici e naturalmente istantanei

Gli sviluppi tecnologici come l'Internet of Things, le nuove esigenze dei clienti come il mobile banking e la mutata situazione della concorrenza e dei fornitori dovuta alle FinTech e alle BigTech stanno portando a grandi cambiamenti nel settore dei pagamenti. Molti dei megatrend digitali si basano sull'automazione e sul networking indipendente. Questo si traduce in un radicale cambiamento del rapporto tra cliente e fornitore di servizi e delle abitudini di pagamento. Le conseguenze sono visibili nei trend nei pagamenti.

E-commerce: il motore dell’innovazione

Gli enormi tassi di crescita dell’e-commerce stanno portando a un aumento significativo del numero e dei volumi delle transazioni. Allo stesso tempo sta aumentando la complessità, dal momento che il numero di soggetti attivi sul mercato è cresciuto, e nuovi standard e una regolamentazione più severa stanno modificando le basi del settore. Anche i requisiti di sicurezza più elevati contribuiscono a spingere a un adeguamento delle infrastrutture IT. I pagamenti del futuro necessitano di prodotti strategicamente ben studiati e di soluzioni tecniche veloci, flessibili e scalabili.

Valute nuove, norme nuove

Oltre ai trend nel settore dei pagamenti, tra cui si inseriscono le valute digitali e la blockchain, i pagamenti istantanei in combinazione con il Request To Pay sono destinati a cambiare in modo permanente il comportamento di pagamento non solo dei clienti privati. L’“Internet of Payments” e altri sviluppi stanno portando a un’interdipendenza sempre più stretta tra i prodotti tradizionali di pagamento. Il numero sempre crescente di offerte “buy now, pay later” è solo uno dei tanti esempi.

Un’esperienza pluriennale nella consulenza dei pagamenti

L'esperto team di consulenza di PPI è al fianco degli istituti finanziari, aiutandoli a superare le sfide tecnologiche e strategiche e a continuare a offrire pagamenti di prim'ordine anche in futuro.

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