Il mondo dei pagamenti è in continua evoluzione

Gli sviluppi nel mondo delle FinTech sembrano spesso più interessanti dell’online banking tradizionale. Ma i pagamenti al dettaglio restano ancora il fulcro del mondo dei pagamenti e padroneggiarli al meglio è fondamentale. Ogni singolo giorno lavorativo, i sistemi elaborano ordini per un valore di diversi miliardi di euro. Questi volumi rendono i pagamenti al dettaglio particolarmente importanti.

I vantaggi di una corretta impostazione dei pagamenti domestici:

  • commissioni di sistema più basse
  • più vicinanza al cliente
  • innovazione rilevante per il mercato
  • assenza di interesse estero
  • costi inferiori per gli esercenti e supporto da parte delle autorità di regolamentazione

Dai pagamenti istantanei all‘RTP, aumentano le esigenze

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Presentazione dei fattori e degli attori che influenzano l'universo dei pagamenti domestici con la PSD2 come elemento centrale.
Fattori di influenza nel settore dei pagamenti domestici
PSD2: Payment Services Directive 2
PISP: Payment Initiation Service Provider
AISP: Account Information Service Provider
ASPSP: Account Servicing Payment Service Provider
APIM: Application Programming Interface (API) Management
IAM: Identity and Access Management

Chi scegli i pagamenti al dettaglio desidera appoggiarsi a sistemi bancari online moderni e personalizzati. Molti utenti si accontentano di funzionalità come la visualizzazione delle transazioni del proprio conto e l'esecuzione di bonifici nell'Area Unica dei Pagamenti in Euro (SEPA). Altri, invece, si aspettano servizi più innovativi, come l'intermediazione online e molto altro ancora. Con i pagamenti istantanei SEPA,oggi è possibile effettuare trasferimenti in tempo reale, una soluzione nata per soddisfare la crescente domanda di transazioni finanziarie veloci nell'era del Web 4.0. Il nuovo standard europeo per le richieste di pagamento Request to Pay (RTP) colma il divario tra fatturazione e pagamento e consente di digitalizzare completamente i processi di pagamento.

Nuovi requisiti

Che si tratti di utenti occasionali o professionali, tutti i clienti hanno le stesse esigenze in termini di funzionalità, sicurezza, qualità dei dati ed elaborazione delle transazioni. Le soluzioni che superano l'applicazione desktop sono ormai indispensabili per i pagamenti domestici. I clienti sono sempre in movimento e vogliono accedere ai propri conti ed elaborare ordini in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Le banche hanno bisogno di un software adatto a queste esigenze, di portali e di applicazioni bancarie dedicati. Mantenere questi strumenti aggiornati non è sempre facile. Gli adeguamenti, come la conversione dei formati SEPA alla versione 2019 dello standard ISO 20022 - SEPA 2.0, comportano ulteriori spese.

SEPA 2.0: un’ opportunità

I cambiamenti correlati alla SEPA 2.0 influenzano l'interazione dei formati nella catena di elaborazione e di conseguenza anche il funzionamento delle procedure di pagamento. Il rischio che il pagamento venga elaborato in maniera errata o che venga addirittura rifiutato può essere limitato affrontando il problema già nella fase iniziale. In questo modo è possibile ottimizzare i processi in toto e aumentare le funzionalità del sistema adattando e collegando i sistemi bancari.

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