Payments as a service favorise la focalisation sur l’activité principale

PPI offre aux institutions financières une exploitation sécurisée de toutes les opérations de paiement, du point de vue réglementaire, métier et technique, aussi bien en totalité qu’en partie. Les paiements en tant que service (payments as a service) donne aux institutions financières plus de temps pour le développement de produits et le service clientèle. L’ensemble du processus de paiement est couvert : depuis les canaux d’accès jusqu’à la communication interbancaire, tout en passant par le traitement interne. Les services gérés complètent l’exploitation technique et se chargent par exemple de l’externalisation des processus commerciaux.

Sur le marché actuel, les institutions financières doivent être en mesure d’adapter leurs produits et, par conséquent, leur environnement informatique à l’évolution des conditions générales beaucoup plus rapidement et plus fréquemment que jamais auparavant. Qu’il s’agisse de mesures réglementaires ou de nouvelles exigences des clients, les applications sont toujours affectées et soumises à des changements constants.

En raison des nombreuses modifications réalisées en très peu de temps, l’exploitation économique de l’informatique est souvent au premier plan. De ce fait, les ressources nécessaires pour s’occuper suffisamment de l’activité principale de l’institution financière font défaut.
Une externalisation des opérations de paiement planifiée stratégiquement et mise en œuvre de manière conséquente avec le partenaire adéquat permet d’y remédier. L’expertise de ce dernier dans des domaines tels que la sécurité informatique, la réglementation, la fonctionnalité métier et la technique est décisive pour obtenir le succès recherché, à savoir la réorientation vers l’activité principale de l’institution ce qui est le service à la clientèle.  

Solution cloud hybride

Les paiements en tant que service de PPI ont été développés dans ce contexte. Il s’agit d’une solution de traitement des paiements hébergée dans le cloud qui, grâce à une plateforme hybride, permet de réaliser les économies d’échelle nécessaires tout en préservant l’individualité de l’institution financière dans les activités de banque de correspondance. Outre la plateforme de paiement de base, il est possible de reproduire l’ensemble du processus de paiement : depuis les différents canaux d’accès comme EBICS, le portail web ou XS2A, en passant par le traitement noyau, jusqu’à la connexion aux paiements interbancaires. Sur la base de la plateforme de paiement de base, le service offre une vérification des LBC et des sanctions, une comparaison intelligente, une surveillance des transactions et une gestion des exceptions. Les services gérés, qui comprennent aussi bien la réglementation et la sécurité que la prise en charge des processus commerciaux dans le cadre de l’externalisation des processus métier, complètent la plateforme destinée à l’externalisation des paiements.