Indépendamment du fait qu’il s’agisse d’un utilisateur averti ou occasionnel, tous les groupes de clients ont les mêmes exigences liées à la fonctionnalité, la sécurité, la qualité des données et le traitement des transactions. Des solutions autres que des applications bureautiques sont désormais indispensables pour les paiements nationaux. Les clients sont mobiles et souhaitent accéder à tout moment et en tout lieu à leurs comptes et exécuter des ordres. Les institutions financières ont besoin des logiciels appropriés, de portails spéciaux ou d’applications bancaires pour y faire face. Les maintenir à jour n’est pas toujours facile. Les adaptations, comme la migration des formats SEPA vers la version ISO 2019 de la norme ISO 20022 – SEPA 2.0 – entraînent des efforts supplémentaires.

Les changements liés à SEPA 2.0 influencent l’interaction des formats dans la chaîne de traitement et donc également le fonctionnement des procédures de paiement. Le risque d’un traitement ultérieur erroné ou même de refus de paiement peut être limité par une prise en compte précoce de la thématique. Cette démarche permet même de créer de la valeur ajoutée, d’optimiser globalement les processus et d’augmenter les fonctionnalités du système en adaptant et en reliant les systèmes bancaires.

Forts de leur expérience de plusieurs décennies, nos experts en paiements aident les institutions financières à poser les bons jalons sur la voie des paiements du futur. Contactez-nous, nous sommes à votre écoute.