Les processus manuels, lents et gérés sur papier sont un anachronisme complètement dépassé. Et pourtant, ces processus obsolètes bloquent une gestion de compte fluide et électronique auprès de nombreuses institutions financières, au grand dam des entreprises clientes. Chez ces dernières, les processus financiers fonctionnent généralement de bout en bout de manière numérique, seule la communication avec l’institution financière pour la gestion de leurs comptes s’avère un goulot d’étranglement. Il n’est donc pas surprenant que de nombreuses entreprises exigent une gestion électronique des comptes – electronic Bank Account Management (eBAM) – de la part de leurs prestataires de services financiers.
L’eBAM est donc incontournable pour toutes les institutions financières qui souhaitent renforcer la fidélisation de leur clientèle grâce à des fonctions innovantes, tout en profitant de la numérisation. Toutefois, la mise en œuvre en interne d’un tel outil pour les paiements électroniques en propre initiative est relativement coûteuse et complexe pour les institutions financières, notamment en raison des nouveaux formats et processus de messages ISO 20022. Nous permettons aux institutions financières de profiter facilement et rapidement des avantages d’une gestion électronique des comptes.
